近日,市民楊女士來到楊浦區自然資源登記中心辦理房屋過戶業務,現場工作人員詢問了楊女士的辦理需求,通過“一網通辦”平臺房屋買賣“一件事”,順利為楊女士辦好了業務。
“感謝你們的熱情服務,原本以為需要幾天才能辦完的業務,現在十幾分鐘就輕松辦完了,這么熱的天,省得我多跑一次。”楊女士由衷感嘆道。
高效辦理業務的背后,得益于楊浦在高效辦成“一件事”上采取的兩大創新舉措。
(資料圖片僅供參考)
多方聯動
登記、交易、稅務“三表合一”
以往市民進行房屋交易時,需要重復填寫登記、交易、稅務三張表,不僅內容上有重復,也占用了窗口工作人員更長的審核時間。
作為今年楊浦重點推進事項之一,今年5月以來,楊浦區對“房屋買賣”一件事進行了全面升級,通過區不動產交易登記中心、區稅務局第三征收所、區房產交易管理中心溝通協調,仔細對比三部門的三張表,將登記、交易、稅務三表合一,在辦理“房屋買賣”一件事時,只填一張表,杜絕了表單間內容復雜、項目重疊、重復簽字、占用時間較長等影響辦事體驗的問題,讓群眾切實體驗到楊浦“一網通辦”數字化辦理模式的高效。
數據賦能
材料“一鍵上傳”,表格“零填寫”
除了減少群眾填寫材料的數量外,區確權登記中心也積極打通各部門數據。匯集不動產登記、戶籍人口、家庭成員、居住證信息、購房合同網簽、社保個稅繳納、名下房產等信息數據資源,打通了部門之間數據壁壘,買賣雙方只需登錄 “一網通辦”上傳電子材料,即可申請交易核驗、登記繳稅,三部門審核通過后,數據實時導入新的綜合受理申請書,通過讀取市大數據中心電子證照庫或登記部門歷史檔案庫直接調取信息,實現表格“零填寫”。
線下辦理時,市民在不動產交易登記大廳“一件事”專窗只需幾分鐘即可完成登記、交易、稅務三部門的申請、申報業務,當場受理、當場繳稅、當場領證,辦理環節從“多部門多次跑”到“個人業務只跑一次”,既為群眾提供了便利,也避免了信息誤填、造假、誤判現象,確保了申請申報內容的真實性、準確性。
從今年5月“三表合一”工作試點實施以來,區確權登記中心共辦理房屋買賣“一件事”366件,其中線下環節從原來的每件60分鐘提速到每件35分鐘左右,切實提升了房屋買賣“一件事”服務效能,進一步優化了財產登記的營商環境,為群眾提供更便捷高效的不動產登記服務,將“好辦”、“快辦”落到實處。
下一步,楊浦將繼續優化房屋買賣各個環節的辦理體驗,變換角度想群眾所想,切實發揮“一網通辦”辦理優勢,通過線上線下有效結合,保障“一網通辦”業務推進力度和改革成效,力爭從“最多跑一次”向“一次也不跑”轉變,為居民群眾和企業提供更智能化、高效化的服務。
作者:上海楊浦
編輯:王宛藝
責任編輯:張曉鳴
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