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  • 圖片來源:視覺中國

    近期頻繁活躍于社交媒體的李想,罕見對個人言論認錯,并發布了一條認錯微博。

    事件起因是一位理想 L7 車主在個人社交媒體上表示,“理想汽車存在重大安全隱患”。據該理想車主描述,在車輛的所有功能正常開啟的情況下,其駕駛自己的理想汽車以 5 碼的速度慢速右拐,結果車輛右前方撞上一個石墩,導致車輛右前方直接翹起,然而汽車系統全程沒有任何提示,因此認為理想汽車的雷達存在重大隱患。


    (資料圖片僅供參考)

    在該車主的詳細描述中,其駕駛車型為理想 L7Max,購入不到兩個月,駕駛過程中所有功能均正常開啟。在撞上石墩后,雷達全程沒有發覺,沒有彈出頁面,沒有提示音,沒有自動剎車,甚至連撞上后車輛受損,汽車右側翹起沒有顯示異常,并且行車記錄儀也沒有把這段情況進行標記。

    在后續的處理過程中,接待的工作人員給出了多種說法,先是說被撞區域為雷達盲區,但撞上的并不是右前角,而是赤裸裸在一個雷達探頭正下方,該說法被打臉;而后認為是“有坡度、 石墩大小等原因”,也被該車主駁回;之后還提及是“石墩的光面反光,導致雷達判斷錯誤……”等理由。

    在該車主發文吐槽后,李想本人轉發了該博主的這條微博,并表示,“D 檔向前行駛,360 監測的 12 顆超聲波雷達是不工作的,如果 D 檔也工作,只要是正常人都會瘋掉的,市區 80% 的時間都在報警。開啟城市 NOA,用 BEV 占用網絡大概率可以監測到。這玩意和護欄等靜止物體,人類自己駕駛監測到也不干涉,因為不知道駕駛員的意圖和軌跡。”

    但該言論發布不到一天,李想就刪除了原微博并發了一篇認錯微博,他表示:“D 擋下低速行駛超聲波雷達是工作的,不僅能監測障礙物,還能夠通過超聲波雷達測量大概的距離,并自動啟動 360 環視。”

    李想稱,自己從很多年前買了奔馳 S 系列開始,就習慣把注意力告警系統全部關閉,因為過收費站、地下停車場的時候那輛奔馳 S 不停地報警,那套系統特別敏感,所以開理想 ONE 和 L9 的時候習慣性地關閉注意力告警功能。

    “糟糕的習慣形成了錯誤的慣性認知,我的觀點受到了產品和研發同事們的極為嚴厲的批評,要求必須寫一個公開認錯的微博才能放過我。”李想在微博中說道,并表示其親自在下班后進行了測試,確認 D 擋下低速行駛超聲波雷達是工作的,且具備測距功能。

    圖片來源:微博截圖

    雖然李想修正了自己的觀點,但該車主提出質疑的焦點問題并未得到解決——既然雷達在 D 檔行駛下能夠正常工作,且車主在駕駛過程中所有功能均正常開啟的情況下,事故發生后“雷達全程沒有發覺,沒有彈出頁面,沒有提示音,沒有自動剎車,甚至連撞上后車輛受損,汽車右側翹起沒有顯示異常,并且行車記錄儀也沒有把這段情況進行標記”又是為何?

    截至發稿,該 L7 Max 用戶發布的微博已刪除。

    值得一提的是,這并不是近期第一起理想L7(圖片|配置|詢價)事故事件。今年 5 月,有車主爆料駕駛理想 L7 在路上正常行駛時,路面遇到一個帶有人物起跑圖像的廣告牌時,汽車的車速突然從 80 公里/小時降到 20 多公里/小時后直接剎停。

    行車記錄儀拍攝畫面顯示,該車行駛形勢路面的前方有一塊大型廣告牌,由于廣告牌體積大,廣告牌上的人物形象視覺延伸到地面上。

    對此,理想官方解釋稱,理想 L7 有危險物碰撞自動識別判斷功能,一旦車上系統識別到前面的危險以及障礙物,便會自動啟動保護功能。而后理想售后客服也進行了回應,表示激光雷達有一個視覺感知的效果,識別廣告牌剎這種情況也要看當時用車環境,具體原因需要工程師做分析診斷。

    今年 6 月,同樣有理想用戶因使用智能駕駛系統出現事故。據湖州高速交警披露的事故現場照片及行車記錄影像,造成事故追尾的小車是一輛理想 L9。

    事故發生前,理想 L9 開啟了 NOA 導航輔助駕駛功能,以 120km 的時速行駛。但在行駛過程中突遇貨車變道,雖然理想 L9 屏幕中間的兩個紅色警示標志亮起,但并未采取制動措施,直到碰撞發生后 NOA 標志才熄滅,腳踩剎車的標志才變綠。

    據悉,從貨車變道到追尾,只有 5 秒時間。

    事后理想官方對此事進行了回應,表示“(發生事故的車輛)在距離大車很久的時候就提醒了用戶要接管,要手扶方向盤。警示標識亮起的時候,還有聲音的提示,但是用戶都忽略了,可以推測用戶注意力不集中。”

    同時,理想方面提出有向用戶告知《理想L9輔助駕駛系統用前必讀》,在“前方碰撞預警和緊急制動”一項中指出——對于移動的貨車和小車,自動緊急制動功能在車速 8-100km/h 工作。不過,涉案事故發生時,車輛行駛速度已經超出車輛輔助駕駛自動緊急制動的工作范圍。

    理想汽車輔助駕駛事件并不是個案,此前也有其他車企爆出過類似問題。今年以來,越來越多的車企開放城市輔助駕駛功能,這也成為進一步檢驗車企輔助駕駛能力的關鍵時期,但任何技術落地應用的首要前提,依然是安全。

    (本文首發鈦媒體App,作者|肖漫,編輯|張敏)

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