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醫院取消現場放號

序號 內容

1、醫院取消現場放號的利：

(資料圖片僅供參考)

（1）可以減少醫院的等候時間：取消現場放號能有效減少病人等候隊伍，消除了病人等候的時間，使得病人可以省去許多的等待時間，及時就醫，提高了效率；

（2）能夠改善醫院環境：取消現場放號能有效地改善醫院的擁擠狀況，比如取消將減少在醫院里排隊看診的人數，這可以使得更具有安全性，健康性，更舒適的環境，減少擠兌；

（3）可以提高醫院的服務質量：使用電子掛號可以使得醫院更便捷地為病人提供服務。可以提高醫院的服務質量，使得病人更容易和更快捷的獲得服務；

（4）可以減輕在的壓力：取消現場放號后，護士和掛號來的人會更少，這樣可以減輕在的壓力，因為前臺收掛號費時不需要再有大批的病人到來，接診的也不再面臨著大量的病人進來帶來的工作量和壓力。

2、醫院取消現場放號的弊：

（1）容易出現排隊錯誤：有些醫院改用電子預約掛號后，可能導致出現排隊錯誤，也就是由于排序不合理，可能會使得少數老病殘錯過了機會，而讓無良分子插著隊，這樣就會讓病人的掛號更為復雜，耗費更多的時間，也會出現一些惡性循環；

（2）電子掛號容易出現系統故障：電子掛號系統雖然可以實現一定程度的智能化，但是存在許多系統缺陷，可能會造成病人無法獲得服務，受到困擾，出現各種問題，甚至會出現重大誤解；

（3）病人難以獲得實時反饋：病人在掛號時無法第一時間得到實時反饋，可能無法獲知所需的一些重要信息，比如該預約的病人往往不了解排隊的進度，也不了解醫院的活動，預約的進度等，無法及時更新信息；

（4）環境由于病人及家屬傳播疾病：由于棄號率高容易出現醫院環境擁擠，有時候病人或者家屬本身攜帶著病毒，可能會傳播給醫院內其他病人，使得醫院環境成為病毒傳播的溫床，進而可能會給病人帶來一些意想不到的危害。

1、可以提高放號精準性，提高醫患滿意度：計算機實現放號排班，比傳統的現場放號可以更加精準，更好地滿足患者需求，讓醫患雙方更有妥善安排，從而提高放號精準性，提高患者滿意度。

2、節約醫院經費：醫院取消現場放號，可以節約經費。一方面，取消現場放號的一些收取的費用，會對醫院的費用節約有所幫助；另一方面，現場掛號會占用大量的醫護人員的時間及工作量，轉為計算機實現的放號排班，會大大節約醫院的工作量和經費。

3、提高放號效率：相比傳統的現場放號，改為計算機實現的放號排班，可以提高系統性、自動性及精準性，使放號變得更加節約得時間及效率。醫院可以借助其新的號源管理系統，不僅可以更好的管理號源，還可以加快放號的速度，確保放號的盡可能多，讓醫患雙方也能受益。

4、減少患者排隊需耗費的時間和精力：現場放號可能不僅需要患者親自上門掛號，還可能需要早早地排隊搶號，才有可能及時獲得號源。取消現場放號，改為計算機實現放號排班，大大減少了患者排隊所耗費的時間及精力。

5、提高就醫便利性和準確性：醫院取消現場放號，可以提供更多的號源供患者自行選擇，有利于患者選擇就醫渠道，也使得就醫更加便利。同時，計算機實現放號排班，可以更準確的、更快的分發醫療資源，及時解決患者就醫問題。

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